비대면 대출 중단 왜 재개는 언제

최근 정부 규제로 은행 비대면 대출 신청이 잠시 중단되어 많은 분들이 불편을 겪고 계십니다. 왜 갑자기 멈췄고 언제 다시 할 수 있을지 쉽게 설명해 드립니다.

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비대면 대출 갑자기 멈춘 이유

우리 나라에서 갑자기 새로운 규칙을 정했어요. 이는 집을 살 때 빌리는 돈이나 개인 생활에 필요한 돈처럼, 가계에 빌려주는 모든 자금에 대한 것이었습니다. 대출에 대해 좀 더 조심하라는 새로운 지시인 셈이지요.

은행은 이렇게 나라의 새 지침에 맞춰 은행 컴퓨터 시스템을 고쳐야 합니다. 모든 업무가 이 큰 컴퓨터로 이루어지니 ‘전산 시스템 업데이트’가 필요한 것이죠. 마치 새로운 도로 규칙이 생겨 내비게이션을 고쳐야 하는 것과 비슷합니다.

이 ‘은행 컴퓨터 고치는 일’은 시간이 걸리고, 혹시라도 틀린 부분이 없는지 꼼꼼히 점검해야 해요. 잘못 고치면 큰 문제로 이어지니까요.

그래서 은행들은 안전을 위해, 혹시 모를 실수를 막기 위해 잠시 대면 없는 온라인 대출 신청을 멈춘 겁니다. 잠시 숨을 고르며 새 규칙에 맞게 준비하는 시간이라고 이해하시면 됩니다. 다음은 다시 언제쯤 비대면으로 자금 조달이 가능해질지 함께 알아봅니다.

어떤 은행 어떤 대출이 안되나요

스마트폰으로 간편히 이용하던 비대면 대출, 지금은 어떤 은행에서 어떤 종류가 어려워졌는지 알려드릴게요.

주로 KB국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행, 농협은행 같은 일반 은행들과 카카오뱅크, 케이뱅크 같은 인터넷 은행에서 비대면 대출이 잠시 중단되었습니다.

특히 영향을 많이 받는 것은 집을 담보로 받는 대출(주택담보대출)과 개인의 신용으로 받는 대출(신용대출)입니다. 평소 모바일 앱으로 쉽게 신청하던 이런 대출들이 지금은 대부분 막혀있는 상황입니다. 마치 물건을 사려는데 계산대가 닫힌 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.

다만, 전세자금대출처럼 꼭 필요한 경우는 일부 은행에서 온라인 신청이 가능할 수도 있습니다. 하지만 확실치 않으니, 해당 은행에 직접 문의해보시는 것이 가장 좋습니다. 대부분의 편리했던 비대면 대출 상품들은 현재 이용이 어렵다고 기억해두시면 됩니다.

다음으로는 왜 이런 상황이 되었고, 언제쯤 다시 이용할 수 있을지 함께 알아볼까요?

비대면 대출 중단하면 뭐가 불편할까요

• 첫째, 집에서 편하게 처리하던 대출을 이제는 은행 지점을 직접 방문해야 합니다. 추운 날이든 더운 날이든 힘들게 나가야 하고, 은행에서 기다려야 할 수도 있지요. 마치 집에서 편하게 시키던 음식을 직접 식당까지 가서 받아와야 하는 것과 비슷합니다. 몸이 불편하시거나 시간이 부족하신 분들께는 큰 어려움이 될 수 있습니다.

• 둘째, 온라인으로 대출을 신청할 때 받던 이자 할인 혜택을 받기 어려워질 수 있습니다. 인터넷으로 물건을 사면 더 싸게 살 수 있던 것이 이제는 제값 다 주고 사야 하는 셈이지요. 돈을 빌릴 때 이자를 더 많이 내야 할 수도 있으니, 우리 주머니 사정이 힘들어질 수 있습니다.

• 셋째, 은행이 돈을 빌려줄 때 더 꼼꼼하게 따져보거나, 빌릴 수 있는 금액이 줄어들 수도 있습니다. 예전에는 쉽게 빌릴 수 있던 돈도 이제는 은행에서 이런저런 이유로 더 엄격히 보고, 심지어는 원하는 만큼 빌리기 어려워질 수도 있습니다.

이러한 변화들이 우리의 일상생활에 어떤 영향을 미치는지 다음은 더 자세한 내용을 함께 알아봅니다.

비대면 대출 언제 다시 될까요

어르신들께서 많이 궁금해하시는 부분인데요, 언제쯤 스마트폰으로 편하게 대출을 다시 받을 수 있을지 알려드릴게요.

결론부터 말씀드리면, 각 은행이 새로운 규칙에 맞춰 컴퓨터 시스템을 고치고 잘 작동하는지 시험하는 시간에 따라 달라집니다. 마치 집을 새로 고칠 때, 새 가구를 들여놓기 전에 먼저 집 안 구조를 튼튼하게 바꾸고 제대로 되었는지 확인하는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.

은행들이 서둘러 준비하고 있지만, 혹시라도 오류가 생기지 않도록 꼼꼼하게 확인하고 시험하는 과정이 꼭 필요합니다. 그래서 새로운 규칙이 적용된 날부터 적어도 일주일 정도는 걸릴 것으로 예상하고 있습니다. 정부에서도 은행들이 이런 준비를 잘하고 있는지 계속해서 지켜보고 있습니다.

하지만 모든 은행이 동시에 모바일 대출 서비스를 다시 시작하는 것은 아니어서, 언제 완전히 재개될지는 아직 정확히 알기 어렵습니다. 따라서 가장 확실한 방법은 이용하고 싶으신 개별 은행에 직접 문의해보시는 것이 좋습니다.

다음으로는, 이렇게 비대면 대출이 잠시 중단된 이유에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.